11月8日上午，乌镇旅游股份有限公司与蚂蚁金服签约仪式暨媒体沟通会在乌村大礼堂举行。乌镇景区将与蚂蚁金服达成战略合作，共同打造国内首个“智慧+信用”景区，这标志着乌镇景区在智慧景区建设上又迈出了坚定的一步，将智慧旅游推向另一个全新的高度。

乌镇旅游股份有限公司销售公司总经理姚洁、信息化部总经理葛伟和蚂蚁金服芝麻信用副总经理俞吴杰出席签约仪式。

乌镇景区打造智慧旅游的背后是想让每一个来到乌镇的客人感受到便捷的旅游体验，这与蚂蚁金服一直致力于让生活变得更简单的理念不谋而合。乌镇景区期待与蚂蚁金服在未来景区打造上携手走得更远。

蚂蚁金服与乌镇景区的合作始于2014年与支付宝的合作。目前，支付宝线下支付业务已全面覆盖乌镇景区。这次，蚂蚁金服与乌镇景区共同致力于信用场景的打造，首推全国“智慧+信用”景区。

乌镇西栅景区

乌村

2014年11月19日，第一届世界互联网大会在乌镇成功召开，乌镇被授予世界互联网大会永久会址。从此，千年古镇开始联结世界互联网，在互联网+旅游路上向前迈进，真正成为一座融合历史与未来的互联网古镇。乌镇也一直在积极寻找新的智慧旅游合作，引进新的科技元素，探索古镇文化和现代科技融合，打造乌镇旅游的新业态、新体验和新价值。

早在2003年乌镇西栅景区规划建设初期，整个西栅景区范围内就完成了主干光缆的覆盖，这也为现在互联网大会期间的网络需求打下了结实的基础。

2015年，乌镇加大了对景区内全覆盖免费WIFI的优化升级，真正做到WIFI信号景区无死角的全覆盖，WIFI网速达到20兆以上。

2015年，乌镇景区与地图服务商达成深度合作，共同打造无纸化景区导览出游方式。通过地图APP，游客可以在乌镇景区内实现精准步行导航、明星语音导游、一键找点位、获取活动实时信息等功能。

便捷的电子化支付

2016年，乌镇景区的互联网广度和深度再次提升，实现了景区内商家支付宝的100%覆盖。

通过精准定位实现车船的智慧调度，既能有效合理的配置资源，也提高了游客的乘坐体验度。

客人只需通过扫码，输入乘客信息，车船智慧调度平台就能立刻调动附近车辆接送，大大缩短了客人的等候时间。

景区工作人员向记者演示信用借还

针对客人在景区内出现的越来越多租借业务场景，例如雨伞、充电宝、轮椅、语音讲解租借等需求，乌镇景区与蚂蚁金服合作，现已全面开启景区内信用借还业务。只要登陆支付宝-芝麻信用，进入右下角信用生活-信用借还，选择需要借用的雨伞或充电宝，就能通过地图看到离你最近的信用借还点。

免押金酒店信用住

景区开始推出的免押金酒店信用住，大幅下降了乌镇游客的入住时间、退房时间，而且免去了客户的排队等待，优化了客户的体验，减少了酒店前台工作人员的工作量；同时，对乌镇西栅景区酒店的客流量提升也有很大的帮助。