7月1日，高铁桐乡站桐乡市旅游咨询服务中心正式揭牌成立。该中心由桐乡旅委投资，由乌镇旅业担负管理和现场咨询服务。 

随着散客旅游渐渐成为主流，高铁成了游客出行的主要交通工具之一。然而，许多外地游客到了桐乡，去哪里玩，怎么玩，去哪里住？这些问题都困扰着他们。该中心的成立为大大的游客减轻了出游“负担”。 

服务中心位于高铁桐乡站出站口附近，主体采用小木屋的形式，造型别致醒目游客一出站就能看到。简单而别致门口摆着一个丰子恺画笔下的漫画人物，抠出脸部图案，供游客拍照、留念。主体面积约30平方米，木屋一侧的玻璃上，挂着两幅图，一边是桐乡市旅游景点分布图，另一边是乌镇的宣传图。除了提供交通、景点、住宿、餐饮等旅游信息咨询，还提供乌镇景区的门票和客房的预订服务。 

同时，随着智能手机的普及，掌上旅游的角色越来越重要，为此，中心开放免费WIFI，供游客下载“桐乡智慧旅游”的APP，密码为TX888888。金水平表示，该中心最大的突破是采用线下、线上相结合的方式给予游客便利。 

揭牌仪式后，咨询服务中心便吸引了不少游客前来进行咨询。据悉在此前一周的试运营期间，该中心每天接待的游客量已达一两百人，得到了不少的好评。 

把咨询服务设立于高铁站，为游客的出游提供方便，正确的引导游客游玩东西栅景区，让游客未到达乌镇便能感受到景区对游客的服务态度，为游客的出游提供了更高质量的服务。