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国家AAAAA级旅游景区 
2017-10-06 08:19:46
后勤服务有保障 一线员工有动力

一眨眼,黄金周已过半了。在这段时间里,乌镇景区迎来一批又一批的游客,为将最大的善意释放给游客,乌旅人始终在一线岗位上全力奋战。与此同时,我们的后勤人员同样工作出色、功不可没。


 

为了更好地服务游客,一线员工都放弃了自己的就餐时间。于是,约40位食堂工作人员,克服人员不足、场地狭小的限制,充分发挥主观能动性和工作积极性,全力保障4000余人的饮食安全和菜肴质量,每天准时准点送到一线岗位。每天6:30,食堂阿姨就穿戴好围裙,开启一天的工作。而且4000余份饭菜的打包也非易事,来自公司财务部、人力资源部、综合保障部等多个部门的员工被调配去食堂支援。打饭时间一到,三五成群便形成打饭流水线,一环扣一环,大家井然有序、配合默契。往往顾不上手指已经磨破,加快速度只为让前方的同事按时吃上饭菜。


考虑到高强度的工作需要充沛的体力,黄金周期间每天下午还会为员工送去点心:面包与水果。5200只左右的面包是面包房10位工作人员赶出来的,他们除了负责员工点心外,还要兼顾游客的需求。而为了保证面包的新鲜和柔软,他们往往只能提前半天准备,不能提前太久。这些天对于他们来说,加班成了常事。销售公司内务孟洁黄金周期间被调配到面包房帮忙分装面包。挺着6月的孕肚,不喊累,不喊苦,始终坚守在岗位上。


 

黄金周期间,工作量不断增加,员工们加班也成了常事。为了确保员工都能安全回家,公司根据加班情况安排了三个时间段免费接送员工的班车。班车师傅朱师傅说:“最近每天东西栅免费班车接送游客近30趟,晚上还要将员工安全送到家,昨晚回到家已经12点多了。但是,我们累并快乐着。”

 

只有后勤有力量,一线员工才有动力。每一位乌旅人都全力以赴,为黄金周工作的顺利开展提供坚强的保障。

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