乌镇旅游股份有限公司
乌镇景区游客入住须知

一、入住须知:

1.疫情期间,按防疫部门要求,特别提醒事项:

(1)入园/入住时请您佩戴口罩,配合现场测量体温,并出示绿色“健康码”,防疫其他注意事项,请打开查看以下网址:

http://www.wuzhen.com.cn/web/event/notice?id=8

(2)如您未能按上述要求提供材料或证明的或有违上述承诺的,景区有权拒绝您入园,且景区无须为此承担任何责任,相应责任及损失由您自行承担,请您按上述要求进行自查,并按相关要求准备材料或证明,感谢您的配合。

(3)请您在游览过程中,务必做好个人防护工作,听从工作人员安排。如:就餐时不相对而坐,排队时人员间隔1米以上。

(4)游客对本人所提供信息真实性负责,对自身的安全负责,在游览途中一旦出现发热、咳嗽等身体不适情况,请第一时间告知景区工作人员,也可拨打景区热线0573-88731088咨询或拨打120请求救治。

(5)景区将根据当地政府和防疫部门要求逐步恢复正常运营,景区内部分景点、餐厅、商铺和民俗表演项目将暂缓开放,具体以现场公告为准。

2.入住乌镇旅业旗下酒店,需购买门票进入景区(赠送西栅门票的房型除外),可在西栅景区游客服务中心前台办理处购买优惠票,享受东西栅联票立减40元,住宿期间进出景区,可凭房卡和身份证办理临时出入证,无需重复购票。

3.入住乌镇旅业旗下酒店在西栅景区游客服务中心前台办理入住手续(入住乌村也可直接至乌村销售处办理),均须持本人有效证件,一人一证如实登记入住(内宾:居民身份证;儿童:携带本人身份证或户口本;外宾:护照;港澳台胞:往来大陆通行证)。

4.酒店客房保证入住时间为当日15:00后,退房时间为离店当日12:00前。房间为您保留至入住当日16:00,若无法在保留时间内抵达,请提前支付全额房费,以便景区为您保留预约房源;如需取消订单或更改入住日期,请至少提前一天20:00前操作,否则景区有权拒绝您相关退改的请求,并有权不予退还您已支付的房费。(特殊节假日除外)

5.为保障游客住宿安全与酒店正常运营,配合国家公安网对酒店入住登记的核查,乌镇酒店所属客房,按酒店客房国际配备标准接纳入住客人。不提供加床服务。

●单人间(单床,床宽1.2米)仅限1人入住

●标准间(双床,每床宽1米或1.2米)仅限1-2人入住

●大床间(单床,床宽1.5米或1.8米)仅限1-2人入住

●三人间(三床,每床宽1.2米)仅限1-3人入住

此标准适用18周岁以上成人以及身高高于1.5米的未成年人,18周岁以下客人不允许单独入住,具体以酒店前台认定为准。

6.为了您的安全,青年旅馆床位不接受50周岁及以上成人和1.5米以下儿童入住。

7.乌村及乌镇景区内禁止携带宠物入内,乌村销售处或西栅游客服务中心均可提供宠物寄养服务。;

8.如遇不可抗力事件,包括但不限于:自然灾害(如台风、洪水、冰雹等)、社会异常事件(如罢工、骚乱、大规模传染性疾病等)、政府行为(如征收、征用、特殊事件(如世界互联网大会等国家级或世界级会议)、政府出台临时性规定、政策或要求等,景区将立即通知您,但景区不承担其他任何责任。

9.乌镇美食推荐:

http://www.wuzhen.com.cn/web/food?id=4

10.乌镇好礼推荐:

https://m.tb.cn/h.4Gi0ixP?sm=700380

11.旅游攻略和相关服务信息等更多详情推荐:

(1)乌村及乌镇景区游记攻略请链接以下网址:

http://www.wuzhen.com.cn/web/traver/tour?id=9

(2)景区导游及语音导览仪租赁信息,请链接以下网址:

http://www.wuzhen.com.cn/sounds.htm

(3)景区居民证申请相关政策查询,请链接以下网址:

http://www.wuzhen.com.cn/resident.htm

(4)景区各酒店住宿信息及地址请链接以下网址:

https://m.ewuzhen.com/hotel/list

(5)交通信息请链接以下网址:

http://www.wuzhen.com.cn/web/traver/scenic?id=25

(6)查询乌镇天气情况,请链接以下网址:

http://m.weather.com.cn/mweather/10121030401A.shtml

(7)乌村活动详情:

关注官方微信“乌村Village”,点击菜单栏“乐活乌村—活动”。

12.景区老街为青石板路,建议游客穿平底鞋

二、付款方式(仅适用于通过电话0573-88731088预订的客户)

1、支付宝等方式在线支付:请链接以下网址:https://cpay.ewuzhen.com/wuzhen-web/shortIndex,根据提示进行付款操作,请注意正确填写预订时留的姓名和联系电话,以便我们及时确认您的汇款。

2、银行转账(周末及特殊节假日对公账户暂停,建议您通过支付宝或微信支付),汇款成功后,请在汇款凭证上注明订单号、姓名,发至ewuzhen02@163.com并来电告知。

收款单位:乌镇旅游股份有限公司

账;号:1204075119201010407

开户行:中国工商银行桐乡乌镇支行

欢迎继续使用www.ewuzhen.com预订,享更多优惠。


乌镇交通图