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西栅游客服务中心

1

咨询台

提供景区咨询、叫车、汽车票及飞机票代售、免费资料取阅、住宿信息咨询、公用电话、宠物寄养、VIP接待、旅行社经理资格证、记者证登记、失物查询与登记等服务;

2

行李房

提供行李寄存及运送服务;

3

大前台

办理景区住宿登记及退房手续,并出售两日有效联票、VIP门票及会务团门票等服务;

4

风雨长廊入口

接送部分住宿客人快捷出入景区,及特殊情况下的应急通道;

5

望津里咖啡吧

提供咖啡、茶饮及西式简餐的休闲场所;

6

休息区


7

自助售票机

游客自助购票(只提供全价西栅门票、东西栅联票)

8

售票处

提供散客与团队售票服务

9

综合窗口

提供协议单位签单、纯玩团队开单及民宿餐饮、增值税发票开具服务

10

导游部

提供导游服务、自助语音导览器、无线讲解器、轮椅、拐杖、童车租借及邮寄服务

11

检票口


12

出入证办理处

提供游客住宿期间出入证办理服务

13

宠物房

宠物寄养

14

洗手间

设有男女卫生间及无障碍卫生间

15

超市

提供乌镇特产、日常用品及饮料零食等

16

储物柜

游客自助寄存

17

影视厅

播放乌镇景区影像资料

18

擦鞋服务

游客自助擦鞋

19

饮水机

提供免费饮用水

20

自助触摸屏

游客自助查询景区吃、住、行、游、购、娱等各类信息

21

手机加油站

提供紧急充电服务

22

西栅社区

提供一卡通、居民证办理,商务中心等服务

23

特色产品展示柜

乌镇特产及旅游纪念品销售展示

24

IC卡电话

自助公用电话

25

ATM

农业银行自助取款机

26

直饮水

免费饮用水

27

公交站点

设有抵达乌镇汽车站、桐乡高铁站的公交车及东西栅免费区间车

28

WIFI

免费无线网络全覆盖

29

信息显示屏

滚动播出景区门票政策、新业务办理及近期景区活动的介绍

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