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温馨提示:



1、门票一经售出,概不退换,景区门票当日一次使用有效,消码/打孔注消;东栅景区门票实行一票分检制,进入景区各小景点请主动出示门票;
2、门票、船票、导游票均可直接报销,不另开发票,敬请谅解;

3、请配合景区管理人员工作,爱护文物,讲究卫生,注意防火,禁止在禁烟场所吸烟;

4、进入景区请注意游览安全,并保管好随身物品,未成年人必须有成年人监护并保持随时照顾,勿在河边嬉水,攀登跨越栏杆,坐游船请勿超员;

5、为保障您的合法权益,请选择有正规营业执照的民宿和客栈入住;

6、如遇困难请及时向景区管理人员求助;

7、东西栅景区免费班车时间:东栅:7:40—17:35西栅:7:30—17:30

8、K350公交车西栅景区—乌镇汽车站往返班车收费2元 营业时间:6:00—17:30

K350公交车夜间西栅景区—东栅停车场门口往返班车收费2元 营业时间:18:10—22:00

9、西栅游客服务中心咨询台可出售乌镇、桐乡汽车站发往周边地区的车票及全国各地的飞机票。汽车票售票时间8:00~22:00,需提前2个小时购买;飞机票售票时间8:00~17:00。

10、服务电话:

景区旅游投诉电话:0573-88731234  桐乡市价格举报电话:0573-12358

税务监督举报电话:0573-96196  导游服务电话(东):0573-88717508,(西):0573-88731055

失物问询电话(东):0573-88717508,(西):0573-88731066


票务信息(优/免)


免票:

凭本人有效证件即可进入

1、  国家旅游局颁发的国导证(IC卡)、领队证;

2、  国务院、中央军委颁发的老干部离休证;

3、  残疾证(中国残疾人联合会制发)、残疾军人证(中华人民民政部制发)、伤残人民警察证(中华人民共和国民政部制)、 伤残公务员证(中华人民共和国民政部制)、伤残国家机关工作人员证(中华人民共和国民政部制)、因战因公伤残人员证(中华人民共和国民政部制)、 伤残民兵民工证(中华人民共和国民政部制);

4、  随旅行社团队驾驶员A/A1证,限每团1名;

5、  1.2米以下儿童;

6、  浙江省旅游局行风监督证。

凭本人以下有效证件至景区接待中心办理相关手续进入:

1、中央新闻总署颁发的最新版本新闻记者证;

2、国家旅游局所颁发的旅行社经理资格证;(附本人名片)


优惠票
(东栅60元/人、西栅80元/人、东西联票105元/人)

请于购票前出示本人以下有效证件

1、  老年人优待证(无老年人优待证的60周岁以上可凭身份证享受优惠);

2、  现役军人证;


儿童票: 1.2米-1.5米,东栅50元/人、西栅60元/人、东西联票105元/人;

学生票:全日制在校大学本科及以下学历学生凭学生证,东栅50元/人、西栅60元/人、东西栅联票105元/人;




居民公约

乌镇西栅社区居民公约



乌镇街坊可溯一千三百年历史,人文遗产,源远流长。传之形而护其韵,是吾辈后世竭心而为之职责。为爱护我们共同家园,维护道德准则,特订立本公约:


第一条  以保护古镇为己任,爱护一草一木一砖一水,对任何构成影响历史街区保护之要求的言行,予以坚决制止。

第二条  弘扬和谐淳厚之民风,邻里互助互爱,热情好客,不借任何帮助义务向游客索要额外之钱物。

第三条  讲究文明,尊老爱幼;拾金不昧,见义勇为。

第四条  诚信为本,以义取利;公平交易,童叟无欺。

第五条  崇尚环保,保持安静整洁之环境,按规定时间控制各类声源分贝。

第六条  高度重视消防,严格遵循古镇消防之禁令,义不容辞负有救防各类火灾之责任。

第七条  自觉爱护社区内各项公共设施,严禁以下行为,否则将处以人民币100-300元的处罚:

1、私自采摘各类花卉果实,破坏绿化;

2、销售、食用口香糖;

3、使用任何移动扩音设备;

4、浪费直饮水,污染直饮水斗;

5、未经批准私自买卖任何与本古镇历史文化相关之家具、建筑构件及相关构成物。
6、私自拆卸和毁坏建筑及历史环境构成物,造成损毁及不可复原修复,以及在建筑及任何植物上涂写刻画之行为。

7、使用公厕不及时冲洗,不关水龙头等不文明举止;

第八条   严禁下列构成对古镇环境及居民生活影响之严重不良行为,否则将处以人民币100-300元的处罚,构成违法犯罪的移交社区警署依法惩处:

1、未经批准使用各类明火和违背古镇消防禁令之行为。

2、乱扔垃圾、烟蒂、果壳、杂物,随地吐痰、大小便,污染水域、街道、环境;

3、酗酒闹事,在晚间十一点之后大声喧哗并不听劝阻;

4、未经批准在社区内开展各类推销展示之商业活动。

5、打架斗殴、街头谩骂等扰乱居民和游客正常生活秩序之行为。
6、未按公安部门规定要求私自留宿任何本社区常住人口外的人员和擅自野营露宿,给居民生活和消防带来安全隐患之行为。

7、未经同意,私自将宠物带入社区。

8、任何偷窃社区商家住户物品、损害商家住户利益之行为。

第九条  所有的处罚金将用于古镇保护和社区公益事业。

第十条  所有社区居民、社区志愿人员和广大游客均是本公约的执行者和监督者。


本公约报乌镇镇人民政府备案,任何乌镇西栅社区居民及外来游客均必须遵守本公约规定。



乌镇西栅社区居民委员会





防火公约

古镇消防公约



·不在禁烟区域吸烟。

·不在留宿房屋等任何老街建筑内用明火取暖或使用多种易燃、易爆物品。

·不乱扔烟蒂。

·随时检查厨房燃气安全阀门,不在灶具点火时离开。

·所有装修工程均须经批准,使用消防安全材料。

·未经批准,不擅自使用各类煤炉及柴禾灶具。

·不使用大功率电器。

·爱护及妥善保管各类消防器材,保持消防通道畅通。




酒店入住须知


1、 入住西栅景区内酒店,需购买门票进入。如果您在住宿期间需要进出西栅景区,在未退房前,可以在西栅游客服务中心路检口内,凭房卡、身份证办理临时出入证自由进出西栅,无需重复购票。

2、 乌镇景区酒店保证入住时间为入住当日15:00以后,退房时间为中午12:00以前。

3、 如您通过预订电话(0573-88731088)成功预订景区住宿,房间为您保留至入住当日16:30(特殊节假日除外);或您是通过乌镇旅游预订网(www.ewuzhen.com)成功预订景区住宿,房间为您保留至入住当日18:00(特殊节假日除外)。
4、 所有入住酒店的客人,在西栅游客服务中心大前台及酒店前台办理入住手续时,均需出示有效证件:身份证(内宾),护照(外宾)驾驶证等相应有效证件。

5、 为保障游客住宿安全与酒店正常运营,配合国家公安网对酒店入住登记的核查,乌镇酒店所属客房,按酒店客房国际配备标准接纳入住客人。不提供加床服务。
● 单人间(床宽1.2米)仅限1人入住
● 标准间(双床,每床宽1.2米)仅限1-2人入住
● 大床间(床宽1.5米或1.8米,仅限1-2人入住)
● 三人间(三床,每床宽1.2米)仅限1-3人入住
● 此标准适用于1.5米以上客人,具体以酒店前台认定为准。

6、 乌镇景区内禁止携带宠物入内,西栅游客服务中心可提供宠物寄养服务。

如有疑问,请拨打咨询电话:0573-8873 1088。

本公告最终解释权归乌镇旅游股份有限公司所有





乌镇西栅历史街区游览规则须知

尊敬的宾客:

欢迎莅临浙江桐乡市乌镇西栅历史街区!我们一向以提供舒适、安全而愉快的游览体验为服务宾客之本。您可以助我们一臂之力,收获快乐、惠及他人:

·请您检票进入西栅古镇街区。门票当日一次有效,不能重复使用。若在西栅住宿之宾客需多次出入本历史街区,则必须在西栅游客服务中心路检口申请并履行相应手续;

·门票只供同一宾客使用,不可更换及退款,一经修改即告作废,优惠票仅限特定对象使用,不得转让;

·请妥善保管好门票,凭门票可游览本历史街区任何开放场所及有关检票场馆,但门票不适用于需额外收费的特备节目;

·如购票、检票、候车、候船、参观等场所客流繁忙时,请按序排队进入或参观;

·古镇区内河道密布,水深危险,请注意安全,未成年人必需有成人监护并保持随时照顾;

·所有人士之手提包、包裹及其他物品如街区保安人员认为需要检查,请予配合。检查场所可能是入口处及本历史街区任何我们认为适当的其他地点;

·请尊重古镇区内住户及其他宾客,请勿使用不雅语言,或未经同意进入私宅及作其他无礼行为;

·乌镇西栅古镇街区内历史建筑多为砖木结构,请注意防火;

·所有废弃物请分类丢弃在垃圾箱或指定地点。

禁止以下活动:

·售卖任何未经许可的物品或服务、展示;

·在区内所有河道游泳、未被允许的水上活动或公众水域垂钓;

·未经许可之游行或演说、公众集会;

·张贴派发印刷品或其他宣传品;

·未经许可展示任何旗帜、横幅或徽号;

·未经授权批准作商业用途的摄影、摄像或任何形式之记录、广播或传送;

·在桥面、街道狭窄处用三脚架进行拍摄;

·在未经核准的民居或区域私自留宿;

·其它任何有害本历史街区保护或其相关设施之运作之行为。

历史遗产的保护,不仅仅是建筑,而是一系列保护区域内的生态环境的总和。为保护景区原生态环境,拒绝污染,景区内不提供一次性包装盒、餐具等,并设置了废旧电池回收箱和分类垃圾箱。请您和我们一起保护古镇,爱护自然!

申明:

基于公众场合的秩序掌控及各位游客的安全,我们可能在本历史街区公共区域内拍摄、录制或复制任何进入人士之影像或声音而不予通知。

对于任何不遵守本历史街区管理规则或有违法、危险或无礼行为之人士,我们有权拒绝该等人士进入或要求该等人士离开。

我们可基于以下原因不时更改本历史街区或景点设施的开放时间、暂停开放或控制入内人数、暂停或取消任何游览观赏设施或项目而不事先通知:历史街区容纳量、恶劣天气或特别事件;或为保障安全、治安或秩序;或修缮、保养及我们认为其它情况所需。

此规则内所言之“本历史街区”意指乌镇西栅历史街(景)区;“我们”意指桐乡市乌镇古镇保护与旅游开发管理委员会。


投 诉 电 话:  0573-88731234

导游服务热线:  0573-88731055

失物问讯热线: 0573-88731066


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