新年新气象，乌镇春季招聘开始了！

喜欢乌镇景区的朋友

喜欢旅游的童靴

还有需要找一个福利满满待遇优越

的工作的你

加入我们的机会来了！

乌镇旅游股份有限公司是由中青旅控股股份有限公司和桐乡市乌镇古镇旅游投资有限公司共同投资经营的股份制企业。乌镇景区是国家5A级旅游景区，位于上海杭州苏州的中间，至三大城市只需一小时车程。陆续举办了乌镇戏剧节、乌镇国际当代艺术邀请展、乌镇国际未来视觉艺术展，建设乌镇大剧院、木心美术馆等，并成功接待世界互联网大会·乌镇峰会，成为大会永久举办地。是融合旅游、度假、会展、文化等多样化元素于一体的旅游景区。

Part.01

工作环境&员工福利

江南水乡的景色，总是让人流连忘返。木心先生的诗这样写：从前的日色变很慢，车、马、邮件都很慢。如果说，你想要找到一个慢生活的地方工作，那一定就是乌镇了。在风景秀丽的景区，边赏景，边工作，这是你在其他地方绝对做不到的。

节日福利

端午节、中秋节，传统节日那么多，公司福利发不停。夏季有各类饮品任君挑选，还有各种新鲜水果，端午节的粽子、中秋节的月饼、妇女节的护手霜等等乌镇好物拿到手软！

员工关怀

乌镇携手众多乌旅人度过无数春秋年华，不定时举办技能比武、晚会、聚会、亲子活动等员工专属内容。更有员工福利免费乌村稻田泳池、乌村亲子游~

公司宿舍

公司员工宿舍拥有个人独立空间自成一片天地，还有着宽敞的公用客厅、独立卫浴、阳台、wifi等，交通快速，出门即是K350站点，步行抵达景区约10分钟，宿舍区拥有快递柜、公用洗衣间、健身房、超市、电梯等服务设施！

免费班车

桐乡地区有免费班车接送。

Part.02

招聘岗位

一、职能类  

摄影师

岗位职责

1.负责移动互联网自媒体平台(微信公众号、抖音等)的视频运营相关工作。

2.完成前期本公司产品 : 创意策划、脚本撰写、拍摄全程(素材处理、特效处理、字幕处理、音频处理、包装处理以及成品输出)、后期制作等相关工作。

3.指导真人出镜类、直播类的拍摄，组织并负责现场的拍摄，参与现场调度及人员安排，能够自己独立使用机器设备拍摄。

任职要求

1.年龄在20-35周岁之间。

2.会摄像、摄影、PS，有相关经验者优先。

电商部运营专员

岗位职责

1.负责平台运营相关的营销推广及策划工作，包含但不限于营销活动、用户运营、内容运营等。

2.通过分析市场趋势、目标客群需求洞察、竞品动态及自身经营状况找出产品线增长机会点，同时统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持。

3.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳。

4.负责对接景区合作渠道，如携程、美团、去哪儿、同程等各类合作平台和小众渠道，维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新。

5.分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评。

6.在现有合作基础上拓展新的合作渠道，但不仅限于常规合作平台。

7.负责运营平台的销售产品策划及策划需求的整理和对接工作。

任职要求

1.大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先。

2.市场敏锐感强，热爱旅游行业，有娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力。

3.熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行。

4.熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先。

5.较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底。

6.有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。

设计专员

岗位职责

1.景区全年新增宣传资料的设计、资料更新。

2.完成立志园编排、黄金周报纸设计和相关电子杂志设计工作。

3.新酒店vi物料的排版制作及原有酒店vi物料的更新维护。

4.微信朋友圈广告、详情页等线上产品宣传设计。

任职要求

1.能熟练运用Photoshop、Illustrator等平面设计软件。

2.有很强的创意能力及活跃的设计思维，有良好的审美，能独立完成设计工作。

3.有一定的文案撰写、营销策划能力。

4.性格开朗，善于沟通，责任心强，有良好的团队合作意识。

品牌专员

岗位职责

1.参与制定公司全年广告投放计划，跟进媒体合作合同的签订，执行合同内容，评估投放宣传效果。

2.负责媒体的日常新闻媒体接待工作，建立完善媒体资料库的整理归档，维护媒体关系。

3.做好网络媒体、第三方平台关系的维护和开拓工作。

4.做好官方网站、自媒体平台的运营、网络监控等工作。

5.协助做好危机公关工作。

6.负责微信公众号\微博\抖音\b站\小红书\今日头条等新媒体平台用户维护、原创文章撰写、编辑和推送，以提升项目客户品牌影响力和美誉度为工作结果。

7.负责策划新媒体营销方案，并执行新媒体营销线上活动，实施并评估效果。

8.根据项目需求，制定阶段性新媒体推广策略与计划，负责执行落地并追踪推广效果。

任职要求：

1.年龄在22-35周岁之间，本科及以上学历，市场营销、公共关系、广告、新闻、传媒等相关专业优先。

2. 一年以上媒介推广、平台运营或品牌推广、文案策划、新媒体推广等相关工作经验。

3.具备优秀的文字驾驭能力、沟通协调能力，能敏锐把握行业信息和受众需求，通过文字、图片、视频等媒介准确传达。

4.熟悉社群玩法、熟悉新媒体平台电扇运营规则。

5.熟悉媒体运作规律,掌握各个媒体的合作特点,了解媒介市场行情,了解广告业务操作流程。

6.有较强的执行能力,能协调资源来完成计划并作出评估。

客服专员

岗位职责

1.熟悉景区相关政策与信息。

2.处理电话散客、各网络平台散客的咨询、销售和预订工作。

3.做好各渠道的房态房价调整工作。

4.处理公司投诉受理及房务业务相关工作。

5.处理退订订单款项退还申请。

任职要求

1.大专及以上学历（或同等学历）;年龄在20-35之间

2.熟练掌握呼叫中心以及电商客服相关知识和计算机相关操作。

3.具有呼叫中心工作经验和英语口语能力者优先。

4.具有网络客服经验工作者优先。

5.良好的理解和协调能力，较强的沟通能力，熟练使用计算机。

6.有较强的销售引导能力、情绪控制能力，较强的抗压力。

7.较好的服务意识，应变能力、学习能力和语言表达能力，态度热情，服从管理，有责任心，普通话标准，适应多班次。

俱乐部CCO（导游）

岗位职责

1.传递乌镇文化，并能实现销售转化。

2.负责套餐、VIP客户、定制产品等接待。

3.做好接待客户的关系维护和销售工作，积累人脉与客户资源，挖掘公司潜在客户。

4.配合各类活动和产品的落地执行统筹，提高活动产品的客户体验度。

任职要求：

1.大专及以上学历，有会务公司、公关公司、旅行社等相关工作经验的优先。

2.具有较强的语言和文字表达能力、组织协调能力、抗压能力。

3.能接受弹性工作制，能接受长时间异地出差。

4.自带固定客户资源的优先考虑。

5.年龄在20-35周岁之间，身体素质好:身体健康，仪表端正;心理素质好:较强的抗压能力、自信度高、责任心强、诚实守信。

招聘专员

岗位职责

1.辅助招聘经理协调统计各部门招聘需求，编制年度、季度、月度招聘计划。

2.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。

3.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构。

4.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作、维护现有招聘渠道并进行综合评估，根据职位差异选择有效招聘渠道。

5.维护现有招聘渠道，维护合作院校。

任职要求

1.年龄在20-35周岁之间。

2.本科学历及以上，人力资源相关专业。

会计

岗位职责

1.核对账目，检查业务部门固定资产状况等，加强成本控制。

任职要求

1.年龄在20-35岁之间。

2.本科学历及以上，财会类相关专业。

二、酒店类 

客房服务员

岗位职责

1.负责客房的清洁和查退房工作，做好客遗物品的处理。

2.严格按照消毒程序对宾客使用过的棉织品、杯具进行更换，卫浴进行消毒。

3.检查客房的设施设备，对维修状况及时报修。

4.确保工作间，储物柜、工作车、工具箱的整洁，配备充足。

5.做好DND及SO房的记录工作并上报楼层主管。

任职要求

1.初中以上学历，55周岁以下。

2.能吃苦耐劳，适应酒店工作时间。

3.工作细致、认真、严谨、有团队精神。

PA

岗位职责

1.负责所辖区域的日常清理和计划卫生清洁保养工作。

2.负责所辖区域易耗品与清洁工具的管理岗位指责。

任职要求

1.识字、会听、说普通话。参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。

2.50—60周岁为佳。1有工作经验者为最佳，五官端正。

3.具有较强的工作责任感。知晓本岗位的工作内容和质量标准。

GRO

岗位职责

1.保持以良好的服务态度接待每一位到店的宾客。

2.与房务部及其分部门联系，保证提供给客人良好的服务。

3.完成经理下达的其他工作、任务。

4.负责提前安排或办理重要客人、常客、预订客人及特殊客人的入住登记手续并引领客人上房。

5.掌握准确的客房状态，积极推销客房及酒店其他服务项目。

6.检查前台外籍录入的信息，发现错误并及时更正并记录告知前台经理。

7.了解住店宾客的习惯、喜好及特殊要求，并及时录入电脑系统，便于宾客到店前协助相关部室做好各项准备工作。

8.对酒店大堂的卫生、照明、设备运行情况进行检查。

9.收集客人意见。

任职要求

1.年龄在20-35岁之间，女165cm以上，男175cm以上，

2.形象气质好，有耐心、热情、擅长沟通。

前厅接待员

岗位职责

1.进行散客/VIP的登记入住及回答客人的各种询问。                

2.熟悉景区、酒店等游客日常会询问的信息，以便满足客人问询需要。                                            

3.了解每天散客预订信息，订房情况及预订套餐等信息。            

4.做好散客的分房工作；做好个人审计，确保各项账目准确无误；做好本班组的卫生清洁工作；严格按交接班制度进行交接班，做好班前交接、准备工作。

任职要求

1.大专及以上学历，性别不限，专业不限。

2.年龄在20-35周岁之间，女165cm以上，男175cm以上。

3.形象气质佳，良好的沟通能力和团队合作能力。

4.能接受三班倒的工作时间安排。

礼宾

岗位职责

1.对客提供行李寄存、运送。

2.夜间客人迎送工作确保安全入住。

3.为客提供雨伞、童车、轮椅租借服务，做好租借记录。

任职要求

1.高中以上学历，年龄在20-35周岁。

2.女165cm以上，男175cm以上。

3.形象气质好，有耐心、热情、擅长沟通，工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

4.具备良好的礼貌服务意识。

餐厅服务员

岗位职责

1.熟悉菜单了解其配料、烹饪方法、制作时间，熟悉各类酒水产地、度数。

2.在客人就餐过程中解答各类问题。

3.提醒客人遗留物品，跟进客人结账工作，完成餐后收尾。

任职要求

1.45岁以内，吃苦耐劳、抗压能力强。

2.能适应餐饮行业的工作时间。

康乐服务员

岗位职责

1. 负责布草的送洗、点数与记数工作。

2. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。

3. 补充所缺的出售品。

4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。

5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。

6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。

任职要求

1.年龄在25-35岁之间

2.耐心、有责任心，会游泳。

传菜员

岗位职责

1.保持餐厅与厨房的协调,以便掌握好出菜时机以满足客人的就餐需求。

2.检查菜点质量,做到“五不取”传送时做到平稳、汤汁不洒，保证菜肴上桌温度，客人就餐结束后，根据收台流程回收餐具。

任职要求

1.身体健康，良好的沟通能力和服务意识。

2.喜爱餐饮工作，能遵守相关公司规章制度。

3.20-35周岁以内，吃苦耐劳、有责任心，抗压能力强。

管事（洗碗工）

岗位职责

1.负责洗碗间的餐具清洁工作以及洗碗间的卫生清洁、消毒工作。

任职要求

1.识字、会听、说普通话。参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。

2.50—60周岁为佳。1有工作经验者为最佳，五官端正。

3.具有较强的工作责任感。知晓本岗位的工作内容和质量标准。

厨师

岗位职责

1.落实岗位每日工作，落实酒店对宴会厨房所有指令的工作安排。

2.对厨房岗位设备的使用及安全控制负主要责任。

3.协助领班制定本部门各类接待菜单。

4.负责完成本岗位午市、晚市的备货加工工作，确保中西冷产品充足。

5.熟练掌握各种中西冷菜烹饪技术，保证菜肴的出品。

任职要求

1.烹饪相关专业，有厨师相关经验者（切配、冷菜、面点、蒸灶等）优先。

三、娱乐类 

救生员

岗位职责

1.负责游泳池游客安全保障、做好日常巡视工作以及突发事件的处理工作，熟悉应急预案。

2.负责泳池游客溺水的救护、施救等必要的处理工作。

3.负责场内客用物品的整理，泳池消毒、维护以及池地面及池内的清洁等工作。

4.负责监督游客是否按要求进入泳池、按规定先冲澡带好泳帽下水。

任职要求

1.25-35岁，有救生证、健康证或退伍军人优先考虑。

2.具有良好的水性和快速的反应能力。

3.责任心强，有团队合作精神，有良好的沟通能力。

4.无不良嗜好，身体状况良好。

童玩馆场馆营业员 

岗位职责

1.服从店长的合理安排。

2.按流程进行销售及收银操作；耐心解答游客提问，做好游客购物的引导，满足游客需求。

3.关注门店内营业情况，并第一时间向店长进行汇报。确保门店内货品的陈列整齐、整洁、安全，及时补充货架上售空产品。

4.带领小朋友参与童玩馆活动等。

任职要求

1.年龄在20-35岁之间；

2.耐心、有责任心，愿意陪小朋友玩。

乌村CCO

岗位职责：

乌村内的活动组织及对客接待服务工作。

任职要求：

1.大专以上学历。

2.具有良好的沟通能力、协调能力；良好的语言能力、对客热情；吃苦耐劳和奉献精神，责任心，身体健康，五官端正；有较好的活动组织能力，开展村内对客活动。

3.具有较强的自我情绪管理能力。

4.敬业，细致、认真、严谨，具有团队精神。

5.具备音乐类、表演类、艺术类相关经验或有品宣相关经验者优先等要求之一。

编舞老师

不限

有编舞相关经验者优先。

景区类 

街面管家 

岗位职责

1.维持景区街面秩序，回答游客询问的问题。

任职要求

1.具有较强的语言表达能力、应变能力。

2.具有良好的组织能力和团队合作精神。

3.年龄45周岁以下，身高170cm以上，退伍军人优先，五官端正，身体健康。

检票员 

岗位职责

1.景区日常检票工作。

2.引导游客，管理秩序。

3.回答游客询问的问题

任职要求

1、具有较强的语言表达、应变能力。

2、良好的组织能力和团队合作精神。

3、45周岁以下，女160cm以上，身高170cm以上，退伍军人优先，五官端正，身体健康。

消防员 

任职要求

1.年龄在45岁以内

2.退伍军人优先，五官端正，身体健康，无明显纹身。

景区保洁员 

岗位职责

1.对景区内的公共区域进行清扫，保证景区街面卫生良好。

任职要求

1.年龄在55岁以内。

2.身体健康，识字、会说普通话。

场馆官员/木心美术馆馆员 

岗位职责

1.负责乌镇东西栅景区内场馆/木心美术馆的讲解工作，以及检票、展厅展品看护等。

任职要求

1.大专学历及以上，专业不限，性别不限。

2.具有良好的沟通能力和工作态度。

3.35岁以内，女160cm以上，男170cm以上。

4.耐心、热情、身体健康。

化妆师 

岗位职责:

1.根据不同的拍摄方案要求，设计不同的妆面造型，以古风类妆容为主。

2.能完成人物的化妆、发型、服装、配饰等整体形象设计。

3.协助摄影师完成拍摄工作。

4.有美术基础，色彩构成，服装搭配及形象设计等相关知识，创新能力。

5.具有创新意识、时尚感，对化妆造型、发型样式、服装风格等有独特设计和创意。

任职要求:

1.工作要化淡妆，随时保持个人卫生。

2.化妆工具要定时消毒、清洁。

3.化妆品和化妆箱保持整洁、干净。

4.掌握色彩与美学知识，以及有关化妆品的知识。

5.熟练掌握化妆技巧。

6.年龄在35岁以内，有化妆经验者优先。

游览车驾驶员 

岗位职责

1.行车沿途为游客提供简单讲解服务，并提醒游客注意人身及财物安全。

任职要求

1.45岁以内。

2.C1驾照以上，实际驾龄满1年以上，无明显纹身。

船工

岗位职责

1.景区游船驾驶，日常船只清洁工作，提醒游客注意安全以及随身物品保管。

任职要求

1.年龄在55周岁以内。

2.会划船，会游泳，身体健康，有经验者优先。

 配送员 

岗位职责

1.物资配送。

2.货物安全装卸、车船安全驾驶。

任职要求

1.55周岁以下。

2.会熟练驾驶电瓶三轮车，无不良嗜好。

3.C1驾照以上，实际驾龄满1年以上，无明显纹身。

码头管理员 

岗位职责

1.做好游船营收推荐工作，将游客转化为顾客。

2.管理码头安全秩序，为游客提供景区引导及介绍服务。

任职要求

1.持船员操作证，会游泳。

2.具有一定的一线岗位操作管理协调能力。

3.健康的身体条件和良好的心理素质。

4.具有较强的工作责任心，集体组织、观念强，有协调配合能力

5.年龄在55岁以内。

四、综合类 

水电综合维修工 

岗位职责

1.维护维修公司相关设施设备，确保设备正常运行。

任职要求

1.年龄在25-45岁之间。

2.有相关工作经验，有电工证。

酒店万能工 

岗位职责

1.酒店的日常维修工作，包括电气维修。

任职要求

1.初中及以上学历。

2.年龄25-45周岁以内。

3.有相关工作经验，有电工证。

营业员 

岗位职责

1.服从店长的合理安排。

2.按流程进行销售及收银操作；耐心解答游客提问，做好游客购物的引导，满足游客需求。

3.关注门店内营业情况，并第一时间向店长进行汇报。确保门店内货品的陈列整齐、整洁、安全，及时补充货架上售空产品。

任职要求 

1.年龄在50岁以内，初中以上学历（或同等学历），有一定的销售知识。

2.1年以上相关工作经验。

3.良好的沟通能力和协调能力，熟悉商品特性。

Part.03

福利待遇

✦一经录用，待遇从优，享受工龄补贴，固定加班工资，高温补贴等各种福利。

✦入职即缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤和生育)，工作满一年缴纳住房公积金。

✦一年一晋升，工作满一年，通过公司考核，薪资上涨，全年不定期内部竞聘岗位发布。

✦双通道晋升体系，—旦被录用,就将获得具有竞争力的待遇；公司拥有成熟的双通道晋升体系，助力您实现年年涨薪的梦想。

✦多项补贴，享受酒店免费工作餐、免费体检、探亲补贴、工龄补贴、年终奖、旅游基金、高温补贴等多项福利。

✦学历提升，助力员工实现学历提升，员工入职即可参加大专班、本科班学历深造。

✦各种员工活动，员工技能培训，外地员工可提供酒店式(2-4人间)公寓住宿，包含独立浴室、卫生间、阳台、公共客厅、独立WIFI等。

Part.04

专场招聘会

✦

乌镇旅游股份有限公司专场招聘会

地点：桐乡互联网人才大厦

时间：2月8日 9:00-17:00

世界互联网人才大厦

浙江省嘉兴市桐乡市庆丰北路956号

✦

乌镇子夜大酒店现场招聘会

地点：乌镇子夜大酒店一楼大厅

时间：2月12日 9:00-17:00

乌镇子夜大酒店

浙江省嘉兴市桐乡市子夜路3号(东栅停车场对面)  

联系方式

座机：0573-88731907

王女士：15189713086

宋先生：17367105890

报名咨询

报名咨询电话：0573-88731907

咨询时间：

8：30-17:30

地址：

乌镇镇石佛南路18号（西栅景区南大门旁办公大楼二楼人力资源部）
小指引：办公大楼门卫处登记后进入公司大楼，左前方通道跟着招聘指示牌上二楼后右转，左手边第一间办公室。

百度地图搜索：乌镇旅游股份有限公司办公大楼温馨提醒：报名请携带本人身份证

乌镇旅游股份有限公司办公大楼

浙江省嘉兴市桐乡市石佛南路18号

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