“雨水洗春容，平田已见龙”，雨水是春天的第二个节气。在江南的柔波里，春天以雨水为墨，描绘一幅烟雨朦胧的水墨长卷。瓦轴回旋着悠悠古韵，石板路蜿蜒成诗行的轨迹。

春雨如细丝

缠绕过摇橹船的竹篙

在碧绿的河面上轻点涟漪

似是那吴侬软语低吟浅唱

唤醒了沉睡于冬日里的柳岸花桥

水乡的画卷

在每一滴雨水中舒展

从晨曦微照到灯火阑珊

流淌的是时光

留住的是诗意

在这方浸润着江南雨水的春天里

春风化雨，润物无声，淅淅沥沥的雨水让万物焕发生机。在乌镇有一群人，也如春雨一样，在我们看不见的地方守护年味。他们是乌镇的年味“操盘手”。春节黄金周他们仍坚守岗位，守护游客的食、游、住。

天色将暗，西栅茶艺街无数方木桌相连，摆成乌镇特色的“长街龙宴”，座无虚席。“全家福”暖锅是乌镇过年的传统美食，宴球、蛋饺、应季的冬笋，长街宴因独特的人间烟火气受到游客的喜爱。

“我更忙了，但也更有成就感”，茶艺街厨师魏居平感触颇深，这位“资深”操盘手已在乌镇度过第14个春节。今年春节黄金周长街宴的规模更大，从西栅大街搬到宽阔的临水平台，配合龙灯，营造更为舒适且赏心悦目的就餐环境。恰逢龙年，因民间称龙“鳞似鱼”，长街宴上新特色主题菜肴“八宝龙鳞鱼”，取材新鲜的草鱼，浇上糖醋汁，撒上翠绿的蔬菜点缀，这份红火甜蜜的新年祝福就完成了。

春节期间，除了乌镇过年特色的长街龙宴打造传统年味，乌镇景区民宿及旗下餐厅如锦岸私房菜、通安中餐厅、枕水西餐厅、枕水中餐厅等，各种口味与用餐形式一应俱全，针对春节期间大量人群涌入，满足不同人群的用餐需求与口味差异，兼顾清鲜平和、咸淡适中的江南菜肴与品种丰富、摆盘精美的西点，推出新春年夜饭、双人自助餐等形式，助力游客的团圆时刻。

锦岸私房菜

通安中餐厅

枕水西餐厅

枕水中餐厅

“编制蚕花龙用的草绳都是就地取材，我们提前几个月就开始收集了。”据工程建设部钱建华介绍，今年春节龙形田共布置蚕花龙约300条，长短不一的蚕花龙依据龙形田地势分布，共长一千一百余米。蚕花龙身点缀着以蚕茧为原型的白色灯珠，承载着乌镇种桑养蚕的传统手艺。由于蚕花龙是手工制成，易受天气等外力因素影响，每日需不定时巡查，以便及时修补。

对于配套保障部门来说，一件装置制作、安装的完成并不意味着工作的结束，相反，正如打一场持久战，他们一直在维修的路上。昭明灯会区域花灯如昼、年味浓浓，但同时安全隐患也不容疏忽。据东区保障组宋兴惠介绍，为给游客营造一个安全、畅通、有序的旅游环境，春节期间部门将与管家队共同在花灯区域加大巡查力度，并针对损坏和故障及时整改处理。

“水乡船家迎丰年”，水上年市的年货船装点红色旌旗等新春元素，游船师傅摇橹护送船头的五路神、吉祥物“龙宝”沿河送福。据车船管理部沈培华介绍，春节期间游船出行需求量明显增长，游船师傅除了为坐船游客提供好服务之余，还轮流加入到送福巡游中，把控两船间距、确保平稳前行，完成年货船的停靠、装货以及驶离。

下午16时许，花灯初点亮，一盏盏精巧的花灯引来游客拍照合影。以古画花灯为原型，昭明雅集复原满满宋韵。活动策划部“操盘手”参与了从花灯设计到制作、组装完成的全过程。据介绍，花灯的设计与制作共历时一月，除了前期工作的协调跟进外，活动操盘手们还需跟进后续的民俗活动，进行现场协调，这在春节黄金周景区大人流的背景下，是个不小的挑战。

戏曲、丝竹、琵琶和古筝的悠长曲调接连在昭明书院响起，让游人边逛边赏表演。此外，在景区各处，舞龙舞狮、杂耍、大话茶楼情景剧、新春草台戏等表演吸引游客驻足，精心编排极具特色的表演活动极大丰富了游客的文化体验，在欢声笑语中重拾记忆中小时候的年味。

为迎接春节到来的游客，乌镇景区旗下各酒店早已整装待发，装点满满新春元素。堤上度假酒店充满喜庆年味，年初五财神日遇上情人节，财神迎客之余，还在情人节当天为游客送上鲜花，带去最真挚的新春祝福。

在游客住在乌镇感受年味的同时，操盘手们用优质服务守护大家过好舒心年。据悉，乌镇景区旗下精品酒店如锦堂行馆、盛庭行馆、恒益堂养生行馆、宜园精品酒店及望津里精品酒店部分房型，均配备一对一的管家式服务。酒店管家们坚持将最大的善意释放给每一位游客，注重细节，润物无声。

管家将结合不同主题介绍酒店，让游客更好了解酒店的服务并体验特色活动。春节期间，游客可以将在锦堂行馆制作的DIY香水带回家，恒益堂养生行馆则推出拓印活动，盛庭行馆以古建筑为主题推出积木组装活动，宜园精品酒店发扬戏剧特色，游客可体验画京剧脸谱。极具特色的酒店活动、细致入微的管家式服务受到游客点赞和感谢。值得一提的是，乌镇景区旗下二十余家酒店均采用“芯片布草”技术，数字赋能提升服务质量，在无声中助力游客安享年味。

从游客进入景区起，管家将全天候待命，服务涵盖前厅、餐饮、客房等领域，满足餐厅预订、代买特色小吃、推荐餐点等饮食需求，并为有需要的游客安排酒店码头游船接送的出行方案，贴心的管家式服务温暖每一位在乌镇过年的游客。

锦堂行馆

盛庭行馆

恒益堂养生行馆

宜园精品酒店

望津里精品酒店十二星座情侣房

“我在岗位过春节”，简单的话语勾勒出乌旅人的坚守。在新春的年味与喜气中，可见众多操盘手们忙碌的身影，为游客春节团聚、体验年味献出自己的一份力量。欢迎各地游客错峰畅游乌镇，热闹乌镇年精彩活动持续到2月25日，年味不停，有迹可循。