当千年水乡的桨声邂逅人工智能的浪潮,2025世界互联网大会乌镇峰会即将迎来全球瞩目的“乌镇时间”。


作为世界互联网大会乌镇峰会永久会址,乌镇景区早已超越传统古镇的想象,把“智慧”织进“游食住行购”的每一缕脉络。乌镇景区为自己加载了怎样的“智慧”外挂?答案,就藏在它如今的日常里。

早在2003年,乌镇西栅景区规划建设初期,“智慧旅游”的概念种子便已埋下——地下预埋的网络光缆。2006年就实现了景区WI-FI全覆盖,为之后世界互联网大会乌镇峰会期间的网络需求打下了坚实的基础。

2016年乌镇景区就利用人脸识别技术实现“刷脸”进景区,入住景区的游客办理人脸识别后,就能体验“三秒入园”的便捷,彻底免去排长队的繁琐。

担心在景区里迷路?打开乌镇旅游小程序就能解锁“无纸化游览”:精准步行导航带你找到每一个景点,语音导游实时讲解水乡故事,甚至能一键呼叫游览车,只需在游览车站点通过扫码,输入乘客信息,车船智慧调度平台就能立刻调动附近车辆接送。
同时,乌镇景区通过云图管理、热力图、人流分析等智慧化措施,实现资源高效调度,出发前还能看景区实时直播,提前规划好路线,避开人流高峰,再也不用在巷子里来回打转。

水乡风味与食品安全从不脱节,在乌镇景区吃美食还能「查出身」。所有的食材在进入景区前,都经过严格的农残检测,不合格食材一律禁用。

所有进口冷链食品,都要在浙冷链APP上录入信息。用手机扫一下码,就能看到食品的生产日期、检测结果、流转环节,让每一口江南滋味都清晰可溯,安全感拉满。


到了酒店,不用在前台排队办理——自助入住机刷脸就能拿房卡。堤上度假酒店自助入住系统不仅支持“刷脸”入住、一键退房,还能“刷脸”进入餐厅、自动点亮电梯楼层等全流程无接触服务,让入住更便捷、更安全。

踏入房间,还有“黑科技”:空气悬浮床垫会通过AI精准捕捉你的身高体重数据,自动匹配至最贴合脊椎的「睡眠号码」;脚部恒温系统能让被窝从脚暖到全身,冬天再也不用缩成一团;要是睡不着,音波助眠枕会输出定制化舒缓频率,为你量身打造深度睡眠环境,一夜安枕到天明。


最让人安心的是布草芯片——每一套床单、被罩里都有专属“电子身份证”,扫码就能得到一份清洁报告,包括洁净度、PH值、检测结果,再也不用担心布草卫生问题。

西栅景区的智慧停车场系统一直以来都备受自驾游客好评。内有1600多个车位,入口电子屏会显示剩余车位,车位上方的灯光还会“指路”,停车不再“绕圈圈”,停好车后,反向寻车系统能帮你快速定位车辆。

电动车车主不愁补能,62个充电桩随时待命,补能超方便,出行更无忧。离场时支持扫码或ETC缴费,无接触通行不排队,赴峰会、逛景区更从容。

从门票、美食到住宿酒店,都可以通过官网、小程序、各大旅游平台预订,自助售检票系统支持身份证与手机扫码购票,“指尖操作”免去现场排队,一切消费,尽在“掌”握。

对宿在乌镇的游客而言,“早茶客”是不容错过的清晨仪式。提前一天在“乌镇旅游服务”小程序预约,第二天清晨来到水上集市,择一处河边座位,在江南的晨雾与橹声中开启一顿地道早茶,舒适又治愈。


当千年水乡邂逅前沿科技,乌镇西栅《入梦灵水居》光影秀以墙面投影、水幕演绎、激光装置、雾森系统与互动感应等科技为媒介,突破传统夜游边界,打造“可步入的江南梦境”。白墙黛瓦不再是静态的园林符号,而是通过虚实相生的光影叙事,成为流动的诗意剧场。


在这里,以水幕为画布,形成“以水为墨,以光为笔”的科技美学奇观,回廊化作诗意动线,映照虚实交织的幻境。光影不再只是视觉点缀,而是重新诠释江南园林美学的语言。科技隐于美学,文化归于体验。灵水居借由科技勾勒出一幅"可步入的江南梦境",完成了“从日游水乡到夜入梦境”的闭环。漫步其间,你不再只是观看者,更成为沉浸于江南文脉中的入梦人。
乌镇景区用一站式智慧旅游服务,让每一次体验都像开了“便捷外挂”,将大会的智慧融入每一个生活场景,每一处细节都在诠释“智能向善”的真谛。

十二年沉淀,早已让乌镇从“互联网展示窗”成长为“数字生活试验场”。11月6日—11月9日,2025世界互联网大会乌镇峰会将如约而至,这个秋天,让我们在乌镇不见不散!