18年来，已有400多名乌镇当地退休人员加入乌镇景区志愿者之家，目前在岗值班的志愿者有200多名。
退休干部、教师、医务人员、企业主都有，不同的身份，同一个愿景——将最大的善意释放给每一位来乌镇的客人。
18年来，留言册写满300多本，每一页上都是与游客的故事。
志愿者之家不仅对游客用心，在管理上也形成了自己的机制：每月召开小组长会、每季度召开全体会;逢黄金周、互联网大会、戏剧节等关键节点，永远都会站好最后一班岗，为需要的人提供帮助。
创始人陈向宏曾说，这支队伍是乌镇旅游“一张靓丽名片”。但名片不止一张，志愿者之家是人的守望，18项免费服务是事的温度。
“一样的古镇，不一样的乌镇”，当别处在比较古桥、门票时，乌镇用“以旧修旧、修旧如故”展示何为人文与自然，在乌镇从不分家。
乌镇从来不只是一个观光度假区，而是想为快节奏生活中的每一个人，建一处精神桃源；给每一个灵魂，留一个心安之处。
0573-88731088
