西栅景区和往常一样热闹,游客在桥上拍照,摇橹船从桥下穿过。没有人知道,就在他们脚下,景区总配电房里,刚完成了一次电源切换。
乌镇秋季风光
这不是故障停电,而是乌镇两年一次的预防性电力体检,从9月8日到22日,乌镇委托专业机构一同把25个配电房全部检测一遍。
乌镇曾经是由水网链接起来的,那时的“水”是乌镇唯一的“基础设施”,船是车、河是路、桥是门。直到电来了,一张看不见的网,才开始在青石板下生长。
1924年,乌镇第一次有了电。后来战乱灯灭,1949年又重新亮起。
沈师傅记得小时候的用电:“就是一个灯泡,每一个灯泡配一个拉线开关。其他的家用电器,小时候真的没有。”
1999年,乌镇决定做旅游。别人架电线、装霓虹灯,乌镇把21种管线全部埋进地下。
乌镇西栅大街
沈师傅是景区总配电房的操作负责人,以前在印柒厂做机修工,全厂就一个配电房。11年前到了景区,才发现配电房可以分布这么广、供电方式有这么多。也是在这里,他第一次接触到高压双回路、低压 ATS 双电源主备供电这些技术。
沈师傅
谈起工作习惯,沈师傅可以说是一个“究极J人”。每天下班前,他都必须到每个配电房报道:“下班之前会再去这些配电房转一圈,这个责任要负起来。”
他的团队14个人,分供电保障和紧急泛光照明维修两个板块。25个配电房,每周巡查一遍,每个后面都跟着一个具体的负责人;泛光照明前一晚发现的问题,第二天全部修掉。
紧急泛光照明维修
整个团队的工作习惯,近乎苛刻:倒闸操作,一人操作一人监护,操作完自己还要复核一遍,确认无误再汇报。工作中出了问题,必须记下来,形成案例分析,班组里原原本本复盘,是什么原因、下次怎么避免。
一个人“较真”,是性格;一个团队“较真”,是标准。而当这种“较真”贯穿始终,就成了乌镇对每一位游客的承诺。正是因为有这样的较真,才让乌镇即使在极端恶劣天气仍然保持灯火通明。
今年的检测从前端延伸到了用电末端,马经理是配套维修部的经理,他说:“高压出问题,系统会报警,我们马上知道。末端出问题,往往是客人先发现,那就晚了。”
难的是,检测不能影响营业。25个配电房连着游客中心、酒店、民宿、会展中心,不能拉闸了事,只能一个点一个点测。什么时候安排哪个地点,成了必须考虑的第一条件。
堤上供电硬件监测
分批检测,就是把同一条线路上的设备集中停一次电。对游客来说,不会今天停一下、明天又停一下。马经理拿出计划递到我面前:“哪一天停哪个配电房,都得看预订量。像客房停电,我们卡在中午12点到下午5点,因为上午退房,下午入住,中间这几个钟头客人最少;餐饮往后挪到下午2点,怕有人午饭吃得晚。”
2014年互联网大会之前,乌镇电网只是普通水平。大会之后,双回路改造,四路专线,主会场加装UPS,沈师傅说:“我们这边景区最多0.5秒切停,切换过来的。”
2025年世界互联网大会乌镇峰会
来源:潮新闻
摄影:李翔
0.5秒是什么概念?据《科普中国》说,眨一下眼睛大约0.3秒。
但光有硬件不够。2015年,乌镇开始组建自己的电力保障团队,此后互联网大会的电力保障,全由景区自己的电力团队完成。
2019年,乌镇世界互联网大会的场馆里,全国首个全感知智能配电房投入使用。如今,18个数字孪生配电房加1个数字孪生变电站,在屏幕上一比一还原。
这套保障能力,不只在会场。景区自己的25个配电房,日常运维、预防性试验、末端检测,用的就是同一套标准。
从一个灯泡配一个拉线开关,到今天的25个配电房、双回路供电、0.5秒切换、配电互联网大会级别,乌镇“将最大的善意释放给每一位游客”从来不是说说而已,是你踏入乌镇起,稳定的电力。