秋意正浓，乌镇正迎来一年中最受瞩目的时刻。

2026年世界互联网大会乌镇峰会将于11月2日至5日举行，以“开源开放 共建共享——携手构建网络空间命运共同体”为主题。昔日宁静的水乡，已披上科技的盛装，正以最佳姿态静候全球宾朋。

今年的世界互联网大会乌镇峰会，格外不同。

10月20日，“乌镇峰会观众预约平台”正式上线，首次面向社会开放预约，观众通过微信、支付宝即可进入小程序，预约“互联网之光”博览会、乌镇大讲堂、开源主题生态体验馆等活动，还能查询游览路线。

从“嘉宾专属”到“人人可约”，这场互联网的盛会，正真正办成“大家的盛会”。对每一位乌旅人而言，这意味着更大的期待，也意味着倍增的责任、压力与用心。

今年餐饮板块的一大亮点，便是峰会落地 “百县千碗” 主题档口。

配套美食地图同步推出，纳入地图的商户全面正常营业，地图清晰标注餐饮、公共厕所点位，方便游客游览参考。

筹备团队深入各地采风，甄选台州海鲜、衢州清水鱼、桐乡羊肉、乌镇定胜糕等江南风味，向八方来客展现浙江美食文化。

菜品兼顾传承与创新，新品占比约 40%；厨师团队提前10天集训，反复试尝打磨，细化烹饪标准，稳定出品口感。

客房服务，同样以细节见真章。 

筹备工作早在9月便全面启动，工作人员提前完成枕芯被芯检查、地毯清洗、大理石养护等基础保洁工作。

客房欢迎水果选用本地时令鲜果并配套介绍牌；夜床点心配备定制低糖白菊酥、祥云绿豆糕，满满江南心意。

团队把“主动预判需求”纳入专项服务培训，要求把服务做在开口之前，例如结合往届接待复盘，专门为外宾准备大码（50码）拖鞋。

客房清洁严格落实六块抹布分区使用制度，守住卫生底线；房务客服中心配备双语工作人员，及时响应海内外宾客的咨询与需求。

准时高效，是车船保障的核心要求。

从会场知识、员工仪容到统一应答规范，看似简单的服务背后是严格的标准。车船管理部门制定专项培训计划，确保车辆状况、船班准点、仪容仪表、服务用语各项要求落实到位。

大会期间，车船团队将根据嘉宾抵离与会程安排科学调度，衔接好接站、接驳、送站每一环，让每一位来宾顺畅抵达、安心出行。

场地运维是大会平稳运行的坚实底座。从场馆搭建到水电网络运维，所有项目都经过多轮系统检测与全程监督。

为最大限度减少对游客的影响，大会物资运输与设备进场均安排在特定“无感化物流时间窗口”进行，真正做到“幕后操作，台前无扰”。针对会议期间的复杂情况，运维部门全面排查电器、供水、消防设施，筑牢安全防线。

每一届世界互联网大会乌镇峰会，都凝聚着全体乌旅人的坚守与付出。也承载着各界对这座数字小镇的瞩目与期待。

今年，这场盛会更添了一份“与大家相见”的期待。全体乌旅人整装待发，以严谨作风、专业服务护航这场数字盛会，让乌镇的声音再次响彻互联网的星空。

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