2月2日，在新春佳节即将来临之际，乌镇旅游股份有限公司迎来了年度盛典——以“蓄能猛进”为主题的2014年度颁奖典礼暨迎春晚会，桐乡市委书记卢跃东、市人大主任张林洪、市政协主席池晓明、市委副书记蒋惠玲等桐乡市领导、乌镇旅游股份有限公司总裁陈向宏以及乌镇景区各级领导、广大员工、家属们欢聚一堂，共庆2014马年辉煌，齐拓2015羊年大业。

2014年，乌镇旅业年满15周岁。过去的15年乌镇旅业风雨兼程，相对一千多岁的乌镇，乌镇旅业只是一棵刚破土的新芽；对于乌镇旅游，它却是一个充满活力的追风少年。短短15年，乌镇旅业每一步都充满了高瞻远瞩与锐意创新：修旧如故的保护理念；准确定位的景区规划；精心传承的历史文化；精细管理的制度建设；传统与现代的和谐结合；如梦似幻的水乡夜游，15年，五千多个日夜的坚守与付出，我们成为了游客心中来过不曾离开的休闲度假目的地，也成了中国旅游业的一面旗帜。2014年，乌镇戏剧节声誉鹊起，世界互联网大会乌镇峰会成功举办，千年乌镇再一次成为世界瞩目的焦点。

在这辞旧迎新的时刻，乌旅人自编、自导、自演，在美丽的乌镇大剧院舞台之上，上演了一轮又一轮精彩纷呈而又高潮迭起的表演，精心设计的舞美、台词、妆容等等无不表达着乌旅人对这个大家庭至真至诚的热爱和身为其中一员的满满自豪。

乌镇旅游股份有限公司总裁陈向宏先生也在晚会开始之初向3000乌旅员工致以新年贺辞，向过去一年所有为乌镇景区发展付出的每个员工、干部和桐乡市委市政府及所有关心乌镇旅业的部门领导和社会各界朋友表示了衷心的感谢和新年祝福。陈总裁还向与会的嘉宾、员工们分享了2014年乌镇旅游取得的不俗进步：全年售票游客692.15万人次，比上年增长了126.05万人次。他表示，数字代表“拼”的结果，这种“拼”的动力，源于每个乌旅人做中国最好景区的梦想 。

在回顾上一年成绩的同时，陈总裁还对未来旅游业的发展提出了“互联网仅仅是一个工具，是一种新颖可变的模式，旅游业始终离不开的是人与景的现场体验”的观点。他指出，未来的旅游业面临的最大改变是市场客户需求的改变，适应这种改变比单纯研究互联网商业模式更重要，然而适应未来市场客户需求的改变我们必须要考虑到做大还是做小？做新还是做旧？做多还是做精？

面对这三个疑问，陈总裁分享了他独到的见解：过去一年乌镇景区自由行的散客远远多于团队游客，这种变化昭示着乌镇景区必须“小中见大”，必须充分重视每个游客个性，从个性中发现共性，从共性中提炼市场产品核心需求，要把聚集人数规模的注意力更多放到人与人、点对点的探索上来。只有重视“小”需求变化，才能形成多样的“大”组合；对于做新还是做旧？陈总裁对乌镇旅业的每位员工提出了要求：“2015年，我们每个乌旅人在耕耘新的土地同时，不要放弃我们拥有的每个理念、每个传统、每个客户，留住来过不曾离开的每个脚印。”在做多还是做精方面，陈总裁则提出每个乌旅人必须清醒认识到，乌镇旅游的品牌是品质、细节的堆砌，而不是数字膨胀的累积，他还要求每个乌旅人需要清空自己，不断用苛求的高标准贯彻在一言一行中。

随着配套公司小伙子们刚劲有力的《英雄有梦》舞蹈的登台迎春晚会也拉开帷幕。整台晚会有来自各个部门自编自演的13个节目，每个节目都各有特色，别有韵味，带来满堂欢乐。虽然晚会节目的形式多样，但取材基本基于景区日常工作，酒店管理中心情景剧《CCO的24小时》和小品《魏小狗系列——拥抱互联网》都讲述是放生在工作岗位的鲜活事例；来自菲律宾的外籍员工也参与了酒店管理中心舞台剧《We are the world》。