11月9日，第五届世界互联网大会•乌镇峰会正式闭幕。

闭幕式现场

2018年11月7日至9日，来自76个国家和地区的政府代表、国际组织代表、中外互联网企业领军人物、知名专家学者等约1500名嘉宾齐聚乌镇。7500名服务于大会的乌旅人与古旅人以吃苦耐劳、踏实肯干的精神，以饱满的工作热情和责任心保障大会服务的圆满完成。

为保障能够给予与会嘉宾的一个舒适干净的参会环境，景区保洁，酒店PA在大会前夕日以继夜，将景区公共场所，会展会场，酒店等区域展开清洁。

CCO团队早早开展培训工作，重点强调了以往接待过程中存在的问题，同时结合不同客群要求定制不同方案，确保每一个团队的顺畅接待。

研发菜品、采购原材料、布置摆盘……宴会团队层层把关，潜心雕琢，研制乌镇美味特色菜肴，给与会嘉宾带来惊喜。

上海虹桥枢纽、上海浦东机场、杭州萧山机场、杭州高铁站、桐乡高铁站等各大站点都活跃着乌旅人的身影，他们24小时待命，确保嘉宾的顺利抵达和返程。

服务、巡查、维检，配套保障部24小时值守，全体动员，哪里需要去哪里，保障大会设备运行安全。

客用洗手间紧急维修屋檐修理

“乌镇旅游公司强在哪里？不是强在一个人，而是强在我们整体。”11月2日上午，总裁在大会全流程汇报动员会上如是说。

“响必应之与同声，道固从至于同类”。这也是总裁对乌旅人提出的2018年的要求与期望“众心响应 道固始终”。乌旅人，从来能吃苦会战斗，以无数的责任心、奉献心对待工作，不忘初心，牢记使命，为荣誉而战。